Conciliación laboral en Toledo: la papeleta ante el SMAC y qué pasa en el acto

Antes de demandar por un despido hay que intentar un acuerdo con la empresa ante el servicio público de conciliación (artículo 63 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social). En la provincia de Toledo es el SMAC, el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación de la Junta de Comunidades. Presentar la papeleta suspende el plazo de 20 días hábiles del despido, y muchos despidos se cierran ahí con un acuerdo. Te explicamos cómo se hace y qué te juegas.

¿Qué es el SMAC de Toledo y dónde se celebra la conciliación?

Depende de la Consejería de Economía, Empresas y Empleo. Según la Junta, los actos se celebran en la Delegación Provincial de Economía, Empresas y Empleo de Toledo y, un día a la semana, en la Delegación de la Junta en Talavera de la Reina. El teléfono de las oficinas del SMAC de Toledo es el 925 26 79 80. La citación te indica el lugar, el día y la hora exactos.

Cuántos despidos se resuelven en conciliación

En 2024 el SMAC de la provincia celebró 7.767 actos de conciliación, 3.245 de ellos por despido, y cerca del 46 % de esos terminaron con acuerdo, según los datos publicados por la Junta.

Lo que ya no va al SMAC

Desde el 1 de febrero de 2025, los conflictos individuales sobre clasificación profesional, movilidad funcional, trabajos de superior o inferior categoría, modificaciones sustanciales de condiciones y traslados se someten al Jurado Arbitral Laboral de Castilla-La Mancha. El despido sigue en el SMAC.

¿Cómo se presenta la papeleta de conciliación?

En línea o en persona

Se presenta a través de la sede electrónica de la Junta, con certificado digital o Cl@ve, o de forma presencial en los registros. Es el trámite «Papeleta de conciliación individual previa a la vía judicial laboral».

Qué debe contener

Tus datos, los de la empresa (si te equivocas de empresario, el plazo puede salvarse, pero mejor acertar), los hechos y lo que pides: que se declare improcedente o nulo el despido y las cantidades que te deban. Incluye todo lo relevante desde el principio, por ejemplo un embarazo o una baja médica, aunque el Supremo ha flexibilizado la correspondencia entre papeleta y demanda.

El plazo: dentro de los 20 días hábiles del despido

Presentar la papeleta suspende el plazo, que se reanuda al día siguiente de la conciliación o cuando pasan 15 días hábiles sin celebrarse. A los 30 días hábiles sin acto, el trámite se da por cumplido. Ojo: para los despidos, agosto y los días de Navidad son hábiles.

¿Qué pasa en el acto de conciliación?

La asistencia es obligatoria

Si eres tú quien presentó la papeleta y no acudes sin justa causa, se tiene por no presentada. Si no va la empresa, la conciliación se tiene por intentada sin efecto y, si luego ganas en lo esencial, pagará las costas, incluidos los honorarios de tu abogado hasta 600 euros (artículo 66 de la ley).

Tres resultados posibles

Con avenencia: hay acuerdo, se firma y vale como título para exigir el pago. Sin avenencia: no hay acuerdo y queda abierta la demanda. Intentada sin efecto: la empresa no comparece.

El reconocimiento de la improcedencia

Es el acuerdo más habitual: la empresa reconoce que el despido es improcedente y paga la indemnización de 33 días por año (o 45 por el tiempo anterior a 2012). Hecho en el SMAC, esa indemnización está exenta del IRPF hasta el límite legal. Puedes negociar también el finiquito pendiente y la fecha de pago. Calcula antes lo que te corresponde con nuestra guía de la indemnización por despido improcedente.

¿Me conviene aceptar?

Depende de la fuerza de tu caso, de si el despido podría ser nulo, del riesgo del juicio y de la solvencia de la empresa. Un acuerdo seguro hoy puede valer más que una sentencia que tarde meses, pero no aceptes sin saber cuánto te correspondería.

Después de la conciliación: la demanda

Si no hay acuerdo, hay que presentar la demanda en los días que queden del plazo, en la sección de lo social del Tribunal de Instancia de Toledo o de Talavera de la Reina. El día del juicio hay otra oportunidad de acuerdo, ante el letrado o letrada de la Administración de Justicia. Te contamos el proceso completo en la página de abogado de despidos en Toledo.

Preguntas frecuentes sobre la conciliación laboral en Toledo

¿Necesito abogado para ir a la conciliación?

La ley no lo exige, pero en ese acto se decide muchas veces el resultado: si aceptas una cantidad, el acuerdo es definitivo y vale como una sentencia. Conviene ir con el cálculo hecho y alguien que negocie por ti.

¿Qué pasa si no voy a la conciliación?

Si eres tú quien presentó la papeleta y no acudes sin justa causa, se tiene por no presentada y se archiva. En un despido eso puede hacerte perder el plazo.

¿Y si la empresa no se presenta?

La conciliación se tiene por intentada sin efecto y puedes demandar. Si luego la sentencia coincide en lo esencial con tu papeleta, el juez impondrá a la empresa las costas, incluidos honorarios de tu abogado hasta 600 euros.

¿Lo que me paguen en conciliación tributa en el IRPF?

La indemnización acordada en conciliación ante el servicio administrativo está exenta hasta el límite de la indemnización legal obligatoria (33 o 45 días según el caso) y 180.000 euros. Lo que se pacte por encima tributa.

¿Cuánto tarda en celebrarse?

Si no se celebra en 15 días hábiles, el plazo para demandar vuelve a correr; y a los 30 días hábiles sin celebrarse se da el trámite por cumplido. Por eso hay que vigilar las fechas y no esperar a la citación para preparar la demanda.

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Vamos contigo a la conciliación

Redactamos la papeleta, calculamos lo que te corresponde y negociamos con la empresa en el acto. Llámanos al 925 222 966, escríbenos por WhatsApp o visita nuestras oficinas de Toledo (calle Trinitarios, 25) y Madrid (calle San Germán, 4, oficina 7). La primera consulta se celebra en nuestro despacho y tiene un coste fijo que se descuenta de los honorarios si nos encargas el asunto; por teléfono o WhatsApp te orientamos sobre plazos y documentación.